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Interfaccia di chat centralizzata in stile web-client per gestire conversazioni bidirezionali in tempo reale con i clienti. Consente di visualizzare la cronologia, inviare risposte rapide, riprodurre allegati audio, visualizzare card informative interattive con prodotti e prezzi e gestire la lista dei messaggi in entrata e in uscita.

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Modulo dedicato alla selezione e invio dei modelli di messaggio approvati da Meta (HSM). Consente la compilazione dinamica delle variabili di testo (es. nomi, date, orari, importi da saldare) ed effettua l'invio istantaneo verso il numero selezionato direttamente dalla rubrica o con inserimento manuale.

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